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Condições Válidas para Portugal Continental

 

Apenas 6.99€ de aluguer mensal!

3 MESES GRÁTIS da Taxa de Serviço (aluguer)

Entregas Programadas, sem preocupações!

  • Máquina Storm com água natural e fria
  • Entregas Grátis
  • Garrafões 18,9L: 6.75 €/unid.
  • Preços para consumos regulares de 4 em 4 semanas
  • Fidelização de 12 meses

Informações Adicionais:

  • Condições válidas apenas para Portugal Continental
  • Aluguer máquina: 6.99€/mês 
  • Entrega mínima: 3 garrafões
  • Sanitização 2 x ano: 30.75€/cada
  • Máquina de Água Storm (ver mais info aqui)
  • Dimensões da máquina garrafão no interior: 112cm (alt.) X 34cm (larg.)X 32 cm (profun.)
  • IVA incluído

Apenas 5,99€ de aluguer mensal!

3 MESES GRÁTIS da Taxa de Serviço (aluguer)

Entregas Programadas, sem preocupações!

  • Máquina Indigo com água natural e fria
  • Entregas Grátis
  • Garrafões 18,9L: 6.75€/unid.
  • Preços para consumos regulares de 4 em 4 semanas
  • Fidelização de 12 meses

Informações Adicionais:

  • Condições válidas apenas para Portugal Continental
  • Aluguer máquina: 5,99€/mês 
  • Entrega mínima: 3 garrafões
  • Sanitização 2 x ano: 30.75€/cada
  • Máquina de Água Indigo (ver mais info aqui)
  • Dimensões da máquina sem garrafão: 99cm (alt.) X 31cm (larg.)X 31 cm (profun.)
  • IVA incluído

Apenas 4.99€ de aluguer mensal!

3 MESES GRÁTIS da Taxa de Serviço (aluguer)

Entregas programadas, sem preocupações!

  • Máquina Deluxe com água natural e fria
  • Entregas Grátis
  • Garrafões 18,9L: 6.75€/unid.
  • Preços para consumos regulares de 4 em 4 semanas
  • Fidelização de 12 meses

Informações Adicionais:

  • Condições válidas apenas para Portugal Continental
  • Aluguer máquina: 4.99€/mês 
  • Entrega mínima: 3 garrafões
  • Sanitização 2 x ano: 30.75€/cada
  • Máquina de Água  Deluxe (ver mais info aqui)
  • Dimensões da máquina sem garrafão: 97cm (alt.) X 33cm (larg.)X 33 cm (profun.)
  • IVA incluído

Apenas 8,99€ de aluguer mensal!

3 MESES GRÁTIS da Taxa de Serviço (aluguer)

Entregas Programadas, sem preocupações!

  • Máquina Touch 18,9L
  • Água natural, fria, quente ou extra-quente
  • Entregas Grátis
  • Garrafões 18,9L: 6.75 €/unid.
  • Preços para consumos regulares de 4 em 4 semanas
  • Fidelização de 12 meses

Informações Adicionais:

  • Condições válidas apenas para Portugal Continental
  • Aluguer máquina: 8,99€/mês 
  • Entrega mínima: 3 garrafões
  • Máquina de Água Touch (ver mais info aqui)
  • Dimensões da máquina: 

    30.8 (larg.) 37.3 (prof.) 76 (altura) cm com garrafão de 18,9L

  • IVA incluído 

Perguntas Frequentes

  • Higienizações
  • Como posso gerir a minha conta ou pedir informações?
  • Como posso pagar?
  • Que quantidade de água necessito?
  • Quando recebo o meu pedido?
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Higienizações

A Watercoolers Europe,  reconhecida associação da nossa indústria, recomenda fazer pelo menos 2 higienizações do equipamento por ano. Na Eden, as higienizações são obrigatórias para o regime de aluguer, garantindo assim que se mantem a qualidade da nossa água inalterada com um circuito higienizado e limpo.

A higienização tem um custo de 25 €+IVA para todos os modelos, excepto a Bomba de Água que não tem higienização.

As nossas higienizações são premium e incluem total substituição de todos os componentes internos em contacto com a água nos modelos Emax, Slim e Storm, ou limpeza total da cuba no modelo Indigo.

 

Como posso gerir a minha conta ou pedir informações?

Consulte todos os seus pedidos ou facturas:

  • Utilizando a área de cliente MyEden: Uma vez feita a encomenda irá receber um e-mail para se registar na sua área de cliente ou poderá esperar pela 1ª fatura e utilizar o número da mesma para iniciar o registo.
  • Na sua área de Cliente poderá:
    • Encomendar água extra
    • Encomendar produtos adicionais
    • Consultar as suas faturas
    • Verificar o seu consumo
  • Contactando o serviço de Apoio ao Cliente:
    • Telefone: 21 994 89 00 (Chamada para rede local fixa) - das 09h00 às 17h (dias úteis)
    • Email: apoio.cliente@edensprings.pt

Como posso pagar?

Deverá proceder ao pagamento com cartão de crédito ou débito, SEPA, paypal ou multibanco para a primeira encomenda.

Caso necessite de alterar a forma de pagamento posteriormente, entre em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente.

Que quantidade de água necessito?

Devemos beber cerca de 2 litros de água por dia. 

Se o seu escritório tiver poucas pessoas comece pela oferta com menos garrafões, depois, se necessitar, pode encomendar mais garrafões extras ou ajustar as suas entregas.

Ajustamos a entrega do número de garrafões ao seu consumo, quando quiser.

Deverá sempre encomendar 2 garrafões de 18,9L ou 3 de 11L de mínimo, nas próximas entregas.

Informamos que os garrafões são reutilizáveis e propriedade da Eden Springs. Por favor ajude-nos a cuidar do Ambiente e mantenha em bom estado os garrafões vazios para nossa recolha.

Quando recebo o meu pedido?

Após realizada a encomenda irá receber um e-mail de confirmação e será contactado para agendar a sua instalação. 
Entraremos em contacto para agendar a entrega que se realizará nos 2 dias úteis seguintes, nas zonas da Grande Lisboa e Grande Porto, restantes zonas até 5 dias úteis.
Terá sempre um dia de rota na sua morada. As proximas encomendas de água serão recebidas sempre de 4 em 4 semanas no seu dia de rota, sem ter de se preocupar com encomendas.

A sua água em 3 passos

Seleccione a sua oferta e complete a encomenda, aguarde pela confirmação

Iremos contactá-lo para  tirar quaisquer dúvidas e agendar a sua entrega

Receba a sua água em 48h*

  • Aluguer

Aluguer

Como funciona o regime de aluguer?

Experimente a conveniência de um dispensador e desfrute do sabor de água fresca de nascente entregue comodamente à sua porta, todos os meses (de 4 em 4 semanas).

Como funciona:

1.- Adira à nossa opção de aluguer

2.- Entraremos em contacto para agendar a primeira instalação que se realizará nos 2 dias úteis seguintes, nas zonas da Grande Lisboa e Grande Porto, restantes zonas até 5 dias úteis.

3.- A cada 4 semanas, entregamos os garrafões de água de acordo com o seu consumo e recolhemos os garrafões vazios.**

Assim é fácil beber água de nascente!

* Entrega em 48h nas zonas de Grande Lisboa e Grande Porto, as restantes zonas até 5 dias úteis.

 

ATENÇÃO: Locais sem elevador

Somos certificados em Segurança e Saúde no Trabalho (ISO 45001) e de forma a garantir a segurança dos nossos colaboradores, as nossas entregas têm um limite, em casos de edifícios sem elevador:

  • Entregas de garrafões de 18,9L: apenas são feitas até ao 1º andar sem elevador
  • Entregas a partir do 2º andar (inclusive) sem elevador não serão realizadas., para saber mais sobre soluções para estes casos, consulte a nossa máquina de filtro de bancada aqui

**Beber água Eden é a solução mais ecológica.

Na Eden reutilizamos os garrafões várias vezes antes de reciclá-los. Deverá sempre devolver os garrafões vazios. Em caso de quebra ou extravio será cobrado um valor de 6,15€/ por garrafão.